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Que peut m’apporter le coaching
?
Le
coaching aide le manager à développer son
potentiel.
Quel que soit son niveau, le responsable se trouve parfois
confronté à des situations difficiles : décision
difficile à prendre, prise de poste délicate,
dysfonctionnements d’équipe…
Dans ce cas, l’isolement est la pire des réponses.
Malheureusement c’est souvent celle qui est retenue,
faute d’alternative.
Le coaching apporte la possibilité d’agir pour
faire évoluer ces situations apparemment bloquées,
et ce faisant, il aide les personnes à franchir un
cap d’évolution sur le plan professionnel.
Dans tous les cas, les interventions d’un coach visent
en permanence à développer l’autonomie
de ses interlocuteurs.

Qu’est ce qui différencie le coaching du conseil
?
Le conseil apporte des solutions dans son domaine
d’expertise.
Le coach accompagne la personne pour lui permettre d’élaborer
ses propres solutions.

Comment travaille le coach ?
Le principal outil d’intervention du coach
tient à sa capacité d’écoute
sans jugement, et à son aptitude à détecter
le potentiel de son client.
En parallèle, une bonne connaissance des entreprises
et des organisations lui permettent de donner du sens aux
situations vécues par son client.
Les moyens d’intervention à la disposition
du coach sont variés : écoute active, questionnements
et reformulations , recadrages, apports d’informations
ou apports de concepts pour comprendre ce qui se joue, métacommunication
sur la relation…

Comment se déroule un coaching ?
L’intervention de coaching est ajustée selon
les besoins et les disponibilités du client. Quelques
séances de travail échelonnées sur
trois à six mois peuvent permettre une évolution
sensible.
La première rencontre permet de fixer le cadre et
de définir le contrat, c’est à dire
les objectifs du client et ce qu’il attend du coach.

Qu’est-
ce qui garantit le professionnalisme du coach ?
Un premier indicateur est apporté par l’existence
du contrat clairement formulé entre le coach et son
client. S’y ajoute la possibilité donnée
au client, d’interpeller le coach à tout moment,
sur sa pratique et le pourquoi de ses interventions.
Une référence majeure en la matière
est proposée par la Société Française
de Coaching (SF Coach) dans sa charte de déontologie.
Enfin, c’est aussi dans le cadre du contact personnel,
de la première rencontre, que chacun peut vérifier
s’il se sent en sécurité pour travailler.

Pourquoi le coaching est-il en développement
: effet de mode, ou vrai besoin ?
Une
caractéristique de la vie des organisations aujourd’hui
est le changement permanent : environnement, organisation,
métiers et fonctions, tout se transforme… Or
chaque changement peut être source de difficultés,
d’inquiétude ou d’incompréhension.
Donc à l’origine d’un risque de perte
d’engagement et d’efficacité.
Parce que chacun est différent face au changement,
le coaching permet à la personne de donner du sens
à ce qu’elle vit, et à définir
ce dont elle a besoin pour réussir.
Le
coaching est aussi une manière de prendre du recul,
pour faire le point et organiser ses priorités. En
cela, il est un temps précieux pour le responsable,
dégagé de la pression du court terme.
D’autre
part, chacun rencontre dans sa vie professionnelle de multiples
situations d’équipe. Le coaching ouvre alors
la possibilité d’une qualité d’écoute
et d’échange qui installe les conditions de
la coopération au service du projet commun.
D’où vient le coaching ?
Le corps de concepts sur lequel s’appuie le coaching
a été développé en France principalement
par Vincent Lenhardt, voici une quinzaine d’années.
Il continue de s’enrichir en permanence de nouveaux
apports.
Parmi les écoles de coaching, les formations labellisées
C&T se réfèrent à ce corps de concepts.
Ces formations sont ouvertes à des personnes en activité
et possédant déjà une expérience
significative du management, de l’accompagnement ou
du conseil.

Qu’est-ce que le team building ?
Le
team building, ou coaching d’équipe, s’appuie
sur le même corps de concepts et techniques que le
coaching individuel. Ce qui change, c’est la manière
d’intervenir.
En team building, le coach est centré sur l’équipe,
afin de lui faire gagner en cohésion, de l’aider
à franchir un cap de développement, ou à
régler une difficulté. Il prépare ses
interventions sur mesure, en fonction des besoins, et en
collaboration étroite avec le responsable d’équipe.
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